Wdrożenia Systemowe
Wsparcie Techniczne

Kompleksowa obsługa cyklu życia urządzeń. Od certyfikowanej instalacji po utrzymanie ciągłości ruchu addytywnych systemów przemysłowych.

Implementacja technologii przyrostowych w środowisku produkcyjnym to proces wymagający precyzji i odpowiedzialności. W NovaRESK nie ograniczamy się do dostawy urządzeń. Zapewniamy pełne wsparcie w całym okresie eksploatacji (Lifecycle Support), gwarantując stabilność parametrów procesowych i bezpieczeństwo infrastruktury.

Nasi inżynierowie serwisu posiadają kompletne uprawnienia techniczne, upoważniające do integracji systemów addytywnych z siecią energetyczną i technologiczną zakładu. Naszym celem jest zapewnienie gotowości operacyjnej parku maszynowego oraz merytoryczne wsparcie Państwa wewnętrznych działów utrzymania ruchu.

Standard NovaRESK: Każde wdrożenie traktujemy jako proces inżynierski. Nie kończymy pracy na uruchomieniu zasilania – przeprowadzamy pełną kalibrację metrologiczną i walidację procesu, oddając do użytku system gotowy do pracy w reżimie przemysłowym.

Procedura Wdrożeniowa i Transfer Kompetencji

Prawidłowa instalacja jest fundamentem powtarzalnej produkcji. Nasza procedura wdrożeniowa obejmuje aspekty techniczne oraz szkoleniowe, zapewniając autonomię Państwa zespołu.

  1. Certyfikowana Instalacja i Kalibracja: Wykonujemy przyłącza mediów, poziomowanie oraz kalibrację systemów zgodnie ze specyfikacją producenta (FAT/SAT). Posiadamy uprawnienia niezbędne do bezpiecznego wpięcia urządzeń w infrastrukturę przemysłową, dbając o zgodność z normami BHP i PPOŻ.
  2. Wielowymiarowe Szkolenia Operatorów: Równolegle z instalacją realizujemy dedykowane moduły szkoleniowe:
  • Inżynieria Odwrotna – od skanu 3D po wydruk.
  • Wirtualne Magazyny – 
  • Projektowanie pod Technologię 3D – Design for Additive Manufacturing 
  • Zaawansowany postprocessing technologii przyrostowych
  • 3D z AI

Zaawansowany Serwis i Obsługa Systemów Legacy

Jako specjaliści w dziedzinie technologii addytywnych, oferujemy wsparcie wykraczające poza standardowe procedury gwarancyjne. Posiadamy kompetencje do obsługi szerokiego spektrum maszyn przemysłowych, w tym systemów starszej generacji (Legacy).

  • Diagnostyka Procesowa: Nasze działania nie ograniczają się do wymiany podzespołów. Analizujemy parametry pracy urządzenia oraz środowisko zewnętrzne, identyfikując i eliminując przyczyny źródłowe awarii.
  • Globalny Łańcuch Dostaw Części: W przypadku urządzeń wycofanych ze wsparcia producenta (End-of-Life), wykorzystujemy naszą sieć logistyczną do pozyskiwania części zamiennych na rynkach globalnych, przywracając pełną funkcjonalność kluczowym zasobom produkcyjnym.

Usługa „Bridge Manufacturing” – Ciągłość Operacyjna

Mając świadomość kosztów przestojów w przemyśle i sektorze obronnym, oferujemy usługę produkcyjnego wsparcia awaryjnego.

W przypadku krytycznej awarii Państwa infrastruktury, NovaRESK uruchamia własne moce produkcyjne. Realizujemy wydruki niezbędnych komponentów w naszej sieci technologicznej, zapewniając ciągłość Państwa łańcucha dostaw do momentu przywrócenia sprawności urządzeń. Jest to realne wsparcie dla działów serwisu, pozwalające na skuteczną naprawę bez presji wynikającej z zatrzymania produkcji.

FAQ
Szczegóły wsparcia technicznego

Tak. Jako niezależny podmiot ekspercki posiadamy wiedzę i zaplecze techniczne umożliwiające serwisowanie szerokiego wachlarza przemysłowych systemów druku 3D, niezależnie od kanału ich dystrybucji

Nasz personel techniczny legitymuje się aktualnymi uprawnieniami SEP (Eksploatacja i Dozór) w zakresie instalacji i sieci elektroenergetycznych. Gwarantuje to bezpieczeństwo i legalność podłączenia urządzeń przemysłowych o wysokim poborze mocy w Państwa zakładzie.

Wykorzystujemy rozbudowane kontakty międzynarodowe do sourcingu części trudno dostępnych. W sytuacjach skrajnych, wykorzystując nowe technologie związane z wytwarzaniem elektroniki czy inżynierię odwrotną, jesteśmy w stanie zregenerować lub wytworzyć zamienniki podzespołów mechanicznych, przywracając maszynę do sprawności.